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Q	目前提供哪些付款方式？
Q	運費如何計算?
Q	配送方式有哪些?
Q	如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
Q	訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
Q	如何使用ATM轉帳付款?
Q	如何辦理退換貨？

Q	目前提供哪些付款方式？
A.	我們目前提供線上刷卡以及ATM轉帳兩種付款方式
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Q	運費如何計算?
A.	台灣本島：貨運宅配單筆結帳金額滿$2,000元，即可享免運；未滿$2,000元，需自付180元運費。自付運費已使用，訂單退貨後，恕不退回，退換貨寄回運費需自付。外島地區：郵局配送單筆結帳金額滿$2,000元，即可享免運；未滿$2,000元，運費180元。自付運費已使用，訂單退貨後，恕不退回退換貨寄回運費需自付。外島第一次(含)以上換貨運費為180元，退換貨寄回運費需自付。
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Q	配送方式有哪些?
A.	您可選擇宅配到府或是7-11超商取貨商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。提醒事項： ※因『超商取貨』有材積限制，下單時若發現超過材積限制時，建議您選擇『宅配』，若仍需以超商取貨，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。
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Q	如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
A.	修改訂單：訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。取消訂單：訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單，由「會員登入」登入帳號＞進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。 ※ 訂單取消後即無法復原。 ※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。 ※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！
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Q	訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
A.	常態的出貨時間為：今天下單，明天出貨。但請務必注意：週日及例假日不出貨，超過每日截止時間的訂單要多等一天。週二至週五收單截止時間為每日am10:00，超過am10:00則出貨時間多加一天。實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將公告於網頁最新消息中。 ※完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。 ※若出貨量增加，出貨時間，請依據最新消息之公告說明為準！
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Q	如何使用ATM轉帳付款?
A.	結帳時選擇ATM轉帳後，系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。請您記下此組ATM帳號，使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。
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Q	如何辦理退換貨？
A.	所有商品皆有七天鑑賞期享有免費退貨服務！在收到商品後，如果不喜歡都能於七日內向店長要求退貨（以收執聯簽收日或郵戳為憑 )。不過鑑賞期不等於試用期，一旦商品拆封使用後，就無法提供退貨囉。單筆訂單僅提供一次退貨,運費由消費者負擔。退貨貼心小提醒：如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款若原先訂單符合滿額送贈品活動，後因退貨而未達活動標準時，也需將滿額贈品一併退回商品拆封發現壞掉了，可以退貨嗎？收到商品之後，若因商品瑕疵、錯誤寄送，非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，可以向店長申請退換貨唷若收到的商品瑕疵、錯誤寄送，非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請務必保留收到當下的商品狀態與包裝，為維護您的退換貨權益，切勿自行報廢丟棄商品與包裝唷！**
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